Maak gebruik van technologie om de algemene ervaring binnen de gezondheidszorg te verbeteren, zowel voor je personeel als voor je patiënten

Uit statistieken blijkt dat in 2020 meer dan 41 miljoen dossiers van patiënten openbaar gemaakt werden tijdens 572 veiligheidsincidenten. Elektronische medische dossiers behoren tot de meest winstgevende documenten op het dark web. De gezondheidszorg is dan ook een doelwit bij uitstek voor cyberaanvallen, en het aantal aanvallen neemt jaar na jaar toe. 

Je gezondheidsorganisatie heeft een manier nodig om de gigantische hoeveelheden gevoelige patiëntinformatie die worden aangemaakt door je uitgebreide netwerk van medische apparaten te beveiligen. Elk van die apparaten is immers een mogelijke toegangspoort voor hackers. Daarnaast heb je ook een manier nodig om ervoor te zorgen dat medisch personeel zich bewust is van en weet hoe het moet omgaan met potentiële risico’s. De menselijke factor is immers een van de meest voorkomende interne oorzaken van een data-inbreuk. 

We voorzien uitgebreide kwetsbaarheidsassessments en penetratietesten die scannen op kwetsbare punten, deze detecteren en oplossen. We voeren deze tests uit voor al je geconnecteerde toestellen, toepassingen, interne netwerken, publieke systemen en databanken. Om interne dreigingen te beperken leiden we je medisch personeel op in de best practices rond cyberbeveiliging via bewustmakingsprogramma’s op maat en opleidingscampagnes rond phishing.  

In een tijdperk waarin spitstechnologie elk aspect van onze samenleving aan het overnemen is, moet je als gezondheidsorganisatie diensten aanbieden die niet alleen de zorgverlening stroomlijnen en patiëntroutines sneller laten verlopen, maar die ook de interne efficiëntie verbeteren. 

Zoals we voorheen al deden voor onze klanten, stellen we onze ervaring in softwareontwikkeling ter beschikking om softwareoplossingen op maat uit te werken, zoals mobiele applicaties voor patiënten en zorgverleners of portalen voor werknemers, die bedoeld zijn om zowel de ervaring van het medisch personeel als de interactie met hun patiënten te verbeteren. 

”Slechts 31% van de ondervraagde aanbieders van gezondheidszorg bevestigt alle analysetools en mogelijkheden van hun EHR-software te benutten.” Elektronische gezondheidsdossiers (EHR’s) werden oorspronkelijk enkel en alleen ontworpen als digitale informatiebron, maar ze bieden ook enorm veel mogelijkheden om de zorgkwaliteit en de medische praktijk in zijn geheel te verbeteren.  

Als gezondheidsorganisatie moet je de informatie die verzameld wordt in elektronische gezondheidsdossiers benutten om inzichten te verkrijgen waarmee je onmiddellijk aan de slag kan, om betere diagnoses te kunnen stellen en de preventiemogelijkheden te verbeteren. 

Wij bieden begeleiding en ondersteuning zodat je het maximum kan halen uit wat je al ter beschikking hebt om zo de efficiëntie en kwaliteit van je diensten aan patiënten verder te kunnen verbeteren. We helpen je bij de opbouw van een dataplatform waarmee je de historische en huidige klinische informatie over je patiënten kunt verwerken. Op basis van juiste en correct verzamelde, geformatteerde en opgeslagen data bepalen we samen met jou use cases met een toegevoegde waarde. We wijzen je een team van data scientists toe die geavanceerde analytische technieken en technologieën toepassen om zo te voldoen aan jouw noden en ervoor te zorgen dat je project een succes wordt. 

Bij het beheer van gezondheidsdossiers komt heel wat papierwerk kijken waardoor je minder tijd en energie kunt besteden aan de zorg voor patiënten. Aangezien het werk van medisch personeel zo belangrijk is, zou het beter zijn als ze zich niet zouden moeten bezighouden met manuele, repetitieve en tijdrovende administratieve taken.  

Als aanbieder van gezondheidszorg moet je een manier vinden om de efficiëntie van je dossierbeheer te verbeteren. Suboptimale oplossingen zorgen ervoor dat je medisch personeel minder productief is en dat er vaker fouten gemaakt worden. Bovendien hebben ze globaal genomen een negatief effect op de kwaliteit van je zorg voor patiënten. 

Onze experts in content services kunnen je helpen om je gezondheidsdossiers te digitaliseren, data op te slaan en de toegang tot informatie die aangemaakt wordt door je verschillende afdelingen te centraliseren. Op die manier zullen je operationele kosten dalen zodat jij kan blijven focussen op het verstrekken van patiëntenzorg van topkwaliteit. Onze teams van ervaren experts in robotic process automation (RPA) implementeren geautomatiseerde processen, van afspraakplanning en elektronische voorschriften tot de overdracht van patiëntendata tussen systemen. Wanneer je medisch personeel verlost is van de administratieve last die gepaard gaat met dergelijke taken, kunnen ze weer focussen op wat er echt toe doet: zorgen voor je patiënten.