Digitale werkplek (Office 365) Frankrijk België Zwitserland Luxemburg

Domeinen

Office 365

Meer flexibiliteit, samenwerking en efficiëntie met Office 365

SharePoint // Teams // Office 365 // Intranet // Digital workplace // PowerApps // Flow

Microsoft Office 365 is cruciaal voor de efficiëntie van de werkkrachten. Het verhoogt de betrokkenheid van werknemers en tussen teams, wat er dan weer voor zorgt dat er vlot gecommuniceerd wordt en taken afgewerkt raken. Een geconnecteerd ecosysteem dat een superieure gebruikerservaring biedt, boost de samenwerking en zorgt ervoor dat bedrijfsinzichten gedeeld worden. Via verrijkende vormen van multimediabetrokkenheid worden de productiviteit en innovatie van je bedrijf naar nieuwe hoogtes getild. Op je computer, smartphone of tablet, via Microsoft Office 365 kun je je werk online opslaan en downloaden op een ander toestel.

Microsoft lanceert regelmatig nieuwe functies en succesvolle governance. En om het platform te implementeren, zijn een aantal vaardigheden vereist zoals information governance, UX, Office 365-specialisten (SharePoint Online, Teams, PowerApps, Flow enz.) en Azure.

Onze experts delen hun ervaring in het definiëren en implementeren van intranetportals en geassocieerde samenwerkingstools om zo geavanceerde werknemerservaringen tot stand te brengen die gericht zijn op een hogere productiviteit.

Meerwaarde: We help you to design your personal Office 365 collaborative tool set based on your business needs and collaboration requirements. Our team provides consulting support at each stage of implementing your Office 365 solution, including deployment, customization and user adoption.

Consulting Office 365

Zodra je beslist om de stap naar een digitale werkplek te zetten, stemmen onze experts je Office 365-oplossing af op je specifieke bedrijfsomgeving, de vereisten van je sector en de voorkeuren van je werknemers. We nemen de personalisering voor onze rekening en ontwikkelen functies op maat, waaronder complexe workflows, intranet, digitale omgevingen en handige functionaliteiten voor individuele werknemers. Afhankelijk van je behoeften bieden we zowel advies als technische bijstand.

Implementatie Office 365

We helpen je om een gepersonaliseerd Office 365-abonnementsplan te kiezen, in overeenstemming met je budget, IT-strategie en samenwerkingsniveau. We implementeren de gekozen Office 365-toolset volgens de vereisten van Microsoft en configureren je cloudoplossing voor een efficiënt beheer en gebruik.

Office 365 Migration

Our experts plan and carry out migration of your on-premise, cloud or hybrid solutions to Office 365. We map out your existing systems to determine how your data can be moved with minimal downtime and data loss. We then take steps to ensure that the migration process has zero impact current functions and user ability to access applications.

Migratie Office 365

Onze experts plannen de migratie van je on-site, cloud- of hybride oplossingen naar Office 365 en voeren deze uit. We brengen je bestaande systemen in kaart om te bepalen hoe je data verplaatst kunnen worden met een minimum aan stilstandtijd en dataverlies. Daarna ondernemen we stappen om ervoor te zorgen dat het migratieproces geen enkele impact heeft op de huidige functies en op de gebruikerstoegang tot de toepassingen.

Support & onderhoud Office 365

We bieden flexibele ondersteuning waaronder updates, de implementatie van de nieuwste Office 365-functies, de uitbreiding van je oplossing met functionaliteiten op maat en het verhelpen van alle potentiële problemen. Om zeker te zijn dat de nieuwe tools optimaal gebruikt en beheerd en potentiële moeilijkheden voorkomen worden, voorzien we specifieke trainingssessies voor Office 365-beheerders, ontwikkelaars en eindgebruikers.

Licenties en beheerde diensten

Als officiële Microsoft-partner verkopen we Office 365-licenties. Maar we bieden ook extra diensten aan zoals de overname van het beheer van je Office 365-ecosysteem met het oog op beschikbaarheid, veiligheid en stabiele prestaties.

Center of excellence SharePoint

De vele jaren ervaring met SharePoint helpen ons om unieke en specifieke methodes te ontwikkelen voor dit platform, zodat we een snelle overgang en implementatie kunnen verzekeren. Ons center of excellence reikt kant-en-klare oplossingen aan gebaseerd op de vereisten van klanten.

Doelgerichte consulting

De snelle technologische evolutie en de complexiteit van Office 365-projecten vragen om geavanceerde vaardigheden. Maak het je IT-team gemakkelijker en beperk het aantal taken in het aanwervingsproces door te kiezen voor doelgerichte consulting. Wij identificeren je behoeften en voorzien de beste specialisten voor jouw situatie.

Chatbots

Geef je digitale werkplek een boost met chatbots

chatbots // conversational agents // robots

Chatbots vormen de perfecte aanvulling op je digitale werkplek! Deze virtuele assistenten simuleren en verwerken (geschreven of gesproken) menselijke gesprekken zodat mensen kunnen interageren met digitale systemen alsof ze communiceren met een echte persoon. Chatbots kunnen medewerkers helpen om de nodige informatie te vinden en gebruikt worden als een handige interface. Maar ze kunnen ook eenvoudige transacties verrichten en vergaderingen en andere dingen beheren.

Onze experts staan je in elke fase van de chatbotstrategie bij. Dit begint met het identificeren van de juiste use cases en het introduceren van een pilootfase. En van hieruit groeit alles.

Meerwaarde: Van analyse, conceptueel design en advies, tot volledige ontwikkeling en hosting: we bieden een end-to-end benadering voor het leveren van nuttige chatbots die relevante hulp bieden en echte waarde genereren voor eindgebruikers.

Analyse & designworkshops

Tijdens workshopsessies gaan we in gesprek met je stakeholders om de functies van de chatbot, de beperkingen, de toon van de communicatie en de rollen te bepalen. Op deze basis kunnen we een robot op maat ontwerpen met een persoonlijkheid die afgestemd is op je klanten, je medewerkers en je bedrijf.

Ontwikkeling, implementatie en tests

We kunnen chatbots ontwikkelen voor alle huidige communicatieplatformen of voor je bestaande systemen. We bieden een 100% ontwikkelde bot backend waarmee je je bot kunt beheren, aanpassen en laten evolueren. Nog voor de implementatie zorgen we ervoor dat hij correct functioneert aan de hand van een diepgaande testfase.

Hosting en activiteiten

In de cloud, on-site of op een dedicated server in ons datacenter: wij kunnen uw toepassingen en robots beheren en hosten. We bieden chatbots in de vorm van allesomvattende kant-en-klare oplossingen die alle updates, veiligheids- en back-upactiviteiten op zich kunnen nemen.

Doelgerichte consulting

De snelle technologische evolutie en de complexiteit van chatbotprojecten vraagt om geavanceerde vaardigheden. Maak het je IT-team gemakkelijker en beperk het aantal taken in het aanwervingsproces door te kiezen voor doelgerichte consulting. Wij identificeren je behoeften en voorzien de beste specialisten voor jouw situatie.

Support & onderhoud

We beheren de levenscyclus van je chatbot en staan garant voor de evolutie in overeenstemming met de ontwikkeling van je bedrijf. Dit omvat nieuwe aanbiedingen, diensten en verwachtingen. Onze teams anticiperen op de levenscyclus van de chatbot. Zo voldoet je virtuele assistent altijd aan je verwachtingen en geniet je doeltreffende ondersteuning bij je uitdagingen.

Information Governance

Stuur de juiste informatie naar de juiste mensen

Information Governance // Compliance // GDPR // RGPD // e-discovery

Enerzijds neemt de hoeveelheid informatie exponentieel toe en wordt ze in de meest uiteenlopende formaten zoals bestandssystemen, e-mails, papieren documenten, blogs en gebruikersinteracties ter beschikking gesteld. Anderzijds vormt deze informatie een van de belangrijkste activa van de bedrijven van vandaag. Om alles te halen uit data en ze efficiënt te laten gebruiken, moeten de processen, beleidslijnen, normen en metrics die bedrijven helpen hun doelstellingen te halen geanalyseerd, gecategoriseerd en uitgewerkt worden. Omdat regels en conformiteitsvereisten regelmatig veranderen, kunnen je interne hulpmiddelen onder druk komen te staan als je je governancebeleidslijnen efficiënt wil houden.

Onze experts pakken je informatiebehoeften aan en helpen om je informatiestrategie en governance framework te definiëren teneinde waarde te genereren, de risico’s te beperken, de conformiteit te verbeteren, de efficiëntie te boosten en de informatiebeheerkosten te drukken.

Meerwaarde: Wij ondersteunen u bij de voortdurende ontwikkeling van beleid, standaarden, procedures en verbeteringen in complianceprocessen om het succes van uw op maat gemaakt informatiebeheerbeleid te waarborgen..

Information governance-strategie

Onze experts werken samen met jou om een doeltreffende strategie te bepalen en je digitale werkplek te transformeren op basis van best practices voor information governance. Onze teams zullen de situatie analyseren om je specifieke noden en bestaande beleidslijnen te begrijpen. De resultaten worden geleverd in de vorm van allesomvattende rapporten met daarin de documentenmatrix en de procesmapping van je bedrijf. Op basis van deze resultaten bieden we een gepersonaliseerd actieplan om de manier waarop informatie wordt beheerd, gedeeld en opgeslagen in je digitale werkplek te verbeteren, zonder daarbij je businessdoelstellingen zoals operationele efficiëntie, conformiteit of risicobeheer uit het oog te verliezen.

Migratie naar cloudtoepassingen zoals Office 365

Voor veel bedrijven is het overzetten van data en informatie van on-site legacysystemen naar nieuwe cloudtoepassingen zoals Office 365 een grote uitdaging. Onze experts zorgen voor een vlotte migratie zonder dat je activiteiten onderbroken worden, met beleidslijnen voor dataveiligheid en data retention.

Implementatieprojecten voor information governance

De analyse van information governance leidt vaak tot implementatieprojecten. Het kan daarbij gaan om het scannen van een papierflow, de integratie van nieuwe business/conformiteitsregels in het documentbeheersysteem en de implementatie van een e-discovery-oplossing. Onze technische experts bieden bijstand voor deze projecten en reiken gepaste oplossingen aan.

Digitale Werkplek

Domeinen