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Verbessern Sie Ihre Employee Experience mit einem optimalen digitalen Arbeitsplatz.

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Office 365

Steigern Sie Flexibilität, Zusammenarbeit und Effizienz mit Office 365

SharePoint // Teams // Office 365 // Intranet // Digital workplace // PowerApps // Flow

Microsoft Office 365 ist entscheidend für die Effizienz Ihres Teams. Es verbessert die Einbindung von Mitarbeitern bzw. Teams, erleichtert die Kommunikation und unterstützt bei der Erledigung von Aufgaben. Ein vernetztes Ökosystem, das eine überragende Benutzererfahrung bietet, fördert die Zusammenarbeit und ermöglicht den Austausch von unternehmerischen Erkenntnissen. Reichhaltige Formen der multimedialen Einbindung ermöglichen es Ihrem Unternehmen, neue Höhen der Produktivität und Innovation zu erreichen. Ob auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet, mit Microsoft Office 365 können Sie Ihre Arbeit online speichern und auf einem anderen Gerät fortsetzen.
Microsoft stellt regelmäßig neue Funktionen zur Verfügung, und die erfolgreiche Verwaltung und Bereitstellung der Plattform erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten.
Unsere Experten stellen ihre Erfahrung bei der Definition und Implementierung von Intranet-Portalen und den dazugehörigen Collaboration-Tools zur Verfügung, um moderne Mitarbeitererlebnisse zu schaffen, die auf die Steigerung der Produktivität ausgerichtet sind.

 

Mehrwert: Wir helfen Ihnen, Ihr persönliches Office 365 Kollaborations-Toolset auf Basis Ihrer geschäftlichen Bedürfnisse und Kollaborationsanforderungen zu gestalten. Unser Team bietet Beratungsunterstützung in jeder Phase der Implementierung Ihrer Office 365-Lösung, einschließlich Bereitstellung, Anpassung und Benutzerakzeptanz.

Office 365 Consulting

Sind Sie bereit, Ihre digitalen Arbeitsplätze bereit für die Zukunft zu machen? Dann passen unsere Experten Ihre Microsoft Office 365 Lösung zunächst auf Ihre spezifische Unternehmensumgebung, Ihre Branchenanforderungen und Mitarbeiterpräferenzen an. Anschließend entwickeln wir bei Bedarf maßgeschneiderte Funktionen, wie z.B. komplexe Workflows oder spezifische Intranet-Lösungen. Basierend auf Ihren geschäftlichen Anforderungen bieten wir sowohl beratende als auch technische Unterstützung.

Office 365 Implementierung

Wir beraten Sie bei der Auswahl eines maßgeschneiderten Office 365 Abonnementplans, der auf Ihr Budget, Ihre IT-Strategie und den Umfang Ihrer Teamwork-Aktivitäten abgestimmt ist. Wir implementieren das ausgewählte Office 365-Toolset nach den Vorgaben von Microsoft und konfigurieren Ihre Cloud-Lösung, um eine effiziente Verwaltung und Nutzung sicherzustellen.

Office 365 Migration

Unsere Experten planen und führen die Migration Ihrer On-Premise-, Cloud- oder Hybrid-Lösungen zu Office 365 durch. Wir erstellen ein Mapping Ihrer bestehenden Systeme, um zu ermitteln, wie Ihre Daten mit minimalen Ausfallzeiten und Datenverlusten migriert werden können. Anschließend stellen wir sicher, dass der Migrationsprozess keine Auswirkungen auf aktuelle Funktionen und den Zugriff der Benutzer auf die Anwendungen hat.

Office 365 Integration

Wir integrieren die Office 365-Suite mit bestehenden Lösungen und Tools, um eine transparente und kontinuierliche Zusammenarbeit zu gewährleisten. Damit erleichtern unsere Experten den Anwendern den Übergang zwischen verschiedenen Systemen.

Office 365 Support & Wartung

Wir bieten flexible Support-Optionen, die die Durchführung von Updates, die Implementierung der neuesten Office-365-Funktionen, die Erweiterung Ihrer Lösung um individuelle Funktionalitäten und die Behebung aller potenziellen Probleme umfassen. Um sicherzustellen, dass die neuen Tools optimal genutzt und verwaltet werden und um möglichen Schwierigkeiten vorzubeugen, bieten wir dedizierte Schulungen für Office 365-Administratoren, Entwickler und Endanwender an.

Lizenzen und Managed Services

Als offizieller Microsoft-Partner vertreiben wir Office 365 Lizenzen. Darüber hinaus bieten wir zusätzliche Dienstleistungen an, wie z.B. die Übernahme der Administration Ihres Office 365-Ökosystems. So stellen Sie Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsstabilität sicher.

Sharepoint Center of Excellence

Die langjährige Erfahrung mit SharePoint hat uns geholfen, eine einzigartige Methodik speziell für diese Plattform zu entwickeln, die es uns ermöglicht, eine schnelle Umsetzung und Implementierung anzubieten. Unser Center of Excellence liefert schlüsselfertige Lösungen auf Basis Ihrer Anforderungen.

Targeted Consulting

Die technologische Entwicklung schreitet rasant voran und die Komplexität von Office 365 Projekten erfordert umfangreiche Fähigkeiten. Wir stellen Ihnen die besten Spezialisten zur Verfügung, indem wir vorab Ihre genauen Anforderungen ermitteln. Entlasten Sie Ihr Team und reduzieren Sie die mit dem Rekrutierungsprozess verbundenen Aufgaben.

Chatbots

Stärken Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz mit Chatbots

chatbots // conversational agents // robots

Chatbots sind die perfekte Ergänzung für Ihren digitalen Arbeitsplatz! Sie ermöglichen es Nutzern mit digitalen Geräten zu interagieren – so als ob sie mit einer echten Person kommunizieren würden. Als virtuelle Assistenten simulieren und verarbeiten sie menschliche Konversation (schriftlich oder mündlich). Chatbots können Mitarbeiter bei der Suche nach benötigten Informationen unterstützen und als nützliche Schnittstelle fungieren. Sie können auch einfache Transaktionen durchführen, Meetings verwalten und vieles mehr.
Unsere Experten unterstützen Sie bei jedem Schritt Ihrer Chatbot-Einsatzstrategie. Dazu zählen u.a. die Identifikation geeigneter Use Cases sowie die Pilotierung des produktiven Einsatzes.

 

Mehrwert: Von der Analyse über die Konzeption und Beratung bis hin zur vollständigen Entwicklung und dem Hosting bieten wir einen End-to-End-Ansatz für die Bereitstellung nützlicher Chatbots, die relevante Hilfestellungen bieten und einen echten Mehrwert für die Nutzer generieren.

Analyse & Design Workshops

Während unserer Workshops definieren wir mit Ihnen die Charakteristik Ihres Chatbots: Die Tonalität der Kommunikation, die angesprochenen Personas sowie die Funktionen und Grenzen des Chatbots. Auf dieser Grundlage entwickeln wir einen individuellen Roboter mit einer Persönlichkeit, die an Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen angepasst ist.

Entwicklung, Implementierung und Testphase

Wir entwickeln Chatbots für alle gängigen Messenger-Plattformen, auch für Ihre bestehenden Systeme. Wir bieten Ihnen ein vollständiges Bot Backend – damit können Sie Ihren Chatbot verwalten, anpassen und weiterentwickeln. In einer gründlichen Testphase stellen wir sicher, dass der in Ihren Systemen einwandfrei funktioniert.

Hosting & Betrieb

In der Cloud, On-Premise oder auf einem dedizierten Server in unserem Rechenzentrum – wir verwalten und hosten Ihre Anwendungen und Roboter unabhängig vom Speicherort. Profitieren Sie von 360-Grad-Chatbot-Lösungen, die alle Updates, Sicherheits- und Backup-Prozesse abdecken.

Targeted Consulting

Die technologische Entwicklung schreitet rasant voran und die Komplexität von Chatbot-Projekten erfordert umfangreiche Fähigkeiten. Wir vermitteln Ihnen die besten Spezialisten, indem wir vorab Ihre genauen Anforderungen ermitteln. Entlasten Sie Ihre IT-Teams und reduzieren Sie die mit dem Rekrutierungsprozess verbundenen Aufgaben.

Support & Wartung

Wir verwalten den gesamten Lebenszyklus Ihres Chatbots und garantieren seine laufende Aktualität – stets angepasst an die Entwicklung Ihres Unternehmens. Neue Angebote, Dienstleistungen und Funktionen werden dabei laufend integriert. Unsere Teams sehen den Chatbot Lebenszyklus voraus. Und gewährleisten, dass Ihr virtueller Assistent Ihre Erwartungen stets erfüllt und Sie wirksam bei Ihren Herausforderungen unterstützt.

Information Governance

Bringen Sie die richtigen Informationen zu den richtigen Personen

Information Governance // Compliance // GDPR // RGPD // e-discovery

Dateisysteme, E-Mails, Papierdokumente, Blogs, Benutzerinteraktionen: In unserer digitalen Welt wächst das Informationsvolumen exponentiell und kommt in den verschiedensten Formaten und Formen vor. Diese Informationen stellen heute einen der wichtigsten Vermögenswerte für Unternehmen dar. Um das Maximum aus diesen Daten herauszuholen und sie effektiv zu nutzen, müssen sie analysiert und kategorisiert werden. Darüber hinaus müssen Prozesse, Richtlinien, Standards und Metriken eingerichtet werden, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Da sich Vorschriften und Compliance-Anforderungen regelmäßig ändern, kann die Aufrechterhaltung effektiver Governance-Richtlinien eine Belastung für Ihre internen Ressourcen darstellen.
Unsere Experten beraten Sie umfassend und unterstützen Sie bei der Festlegung Ihrer Informationsstrategie und Ihres Governance-Frameworks. Die Ziele: Wertschöpfung, Risiken reduzieren, Einhaltung von Vorschriften verbessern, Effizienz steigern und Kosten für das Informationsmanagement senken.

 

Mehrwert: Wir unterstützen Sie bei der fortlaufenden Entwicklung von Richtlinien, Standards, Verfahren und der Verbesserung von Compliance-Prozessen, um den Erfolg Ihrer maßgeschneiderten Information-Governance-Politik sicherzustellen.

Information Governance Strategie

Unsere Experten erarbeiten mit Ihnen zusammen eine effektive Strategie. Das Ziel: Ihre digitalen Arbeitsplätze durch die Anwendung von Information Governance-Best Practices zu transformieren. Im ersten Schritt werden unsere Teams zunächst Ihre Ist-Situation analysieren, um Besonderheiten und bestehende Richtlinien zu verstehen. Die Ergebnisse werden in Form von umfassenden Berichten geliefert, inklusive Dokumentenmatrix und einer Geschäftsprozessanalyse. Ausgehend von diesen Ergebnissen empfehlen wir einen personalisierten Aktionsplan, der folgende Bereiche Ihrer digitalen Arbeitskultur optimieren wird: Informationsmanagement, Informationsaustausch und Informationsspeicherung. Dabei haben wir immer Ihre Geschäftsziele, Ihre betriebliche Effizienz sowie das Compliance- und Risiko-Management im Blick.

Migration auf Cloud-Anwendungen, einschließlich Office 365

Für viele Unternehmen ist die Übertragung von Daten und Informationen aus lokalen Altsystemen auf neue Cloud-Anwendungen wie Office 365 eine zentrlae Herausforderung. Unsere Experten sorgen für eine reibungslose, störungsfreie Migration Ihrer Informationen. Maximale Datensicherheit und definierte Aufbewahrungsrichtlinien inklusive.

Information Governance Implementierungs-Projekte

Die Information Governance Analyse führt häufig zu Implementierungsprojekten. Diese können die Erfassung des Papierflusses, die Integration neuer Geschäfts-/Compliance-Regeln in Dokumenten-Verwaltungssysteme oder die Einführung einer E-Discovery-Lösung umfassen. Unsere technischen Experten unterstützen Sie bei diesen Projekten und liefern geeignete Lösungen.

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