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Zentrale Herausforderungen
Unser Kunde ist eine 1811 gegründete öffentlich-rechtliche Institution, die die Prävention von Feuer- und Naturkatastrophen, die Durchführung von entsprechenden Rettungsmaßnahmen sowie die Bereitstellung von Versicherungsmöglichkeiten gegen diese Ereignisse zum Auftrag hat. Sie basiert auf dem Prinzip der solidarischen Gegenseitigkeit: Alle Einwohner und Unternehmen in ihrer Region sind dazu verpflichtet, jährliche Beiträge zu erbringen und profitieren dafür von ihren Leistungen hinsichtlich des Schutzes vor Schäden durch Naturgewalten.
Unser Kunde benötigte eine Multi-Channel-App zum Sammeln, Vereinheitlichen und Bereitstellen aller seiner Dokumente bezüglich aktueller Standards und Regularien. Diese sollten in einem ersten Schritt intern, langfristig jedoch ebenso extern zugänglich sein.
Unser Ansatz
Wir entwickelten eine Lösung, die dem gewünschten Multi-Channel-Ansatz durch multiple Zugangsmöglichkeiten über eine Web-, Windows 10, Android- und eine iOS-App entsprach. Die Lösung basierte auf einer Indexsuchfunktion und einem zentralen Speichersystem zur Verwaltung und regelmäßigen Aktualisierung des umfassenden Dokumentensatzes. Wir realisierten diese Architektur über die Kopplung verschiedener Tools API: Zunächst setzten wir eine zentrale SharePoint-Bibliothek zum Hosting aller Originaldokumente auf, welche regelmäßig durch den zuständigen Administrator aktualisiert wird. Der dabei angestoßene Synchronisierungsprozess prüft, indiziert und kopiert alle auf einem verbundenen Server als neu identifizierten Dokumente. Diese werden wiederum über eine REST API unmittelbar auf allen Apps aktualisiert. Die Apps selbst wurden im Fall der Android-, iOS- und Windows 10-App mittels Cordova und im Fall der Web-App mittels .NET MVC erstellt.
Vorteile
- Ermöglichung von einheitlichen Sicherheitsstandards und einer zentralen AD LDS-Authentifizierung aufgrund der Verbindung aller Dienste über eine einzige API
- Mühelose Skalierung unserer Lösung auf größere Dokumenten- und Anfragemengen sowie die angedachten externe Zugriffsmöglichkeiten
- Effizienzgewinn in der täglichen Arbeit der Mitarbeiter*innen aufgrund der flexiblen, geräteunabhängigen und schnellen Zugriffsmöglichkeiten auf digitale Dokumente