Die innovativsten Unternehmen von heute haben ihre Marketingstrategien neu erfunden, um die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen. Sie auch? Denn heute ist es entscheidend, den potenziellen Wert des Marketings zu nutzen und das Kundenverhalten zu verstehen, um einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
Marketer müssen mit KPIs klar aufzeigen, welches Wertpotenzial sie schaffen. Angesichts der Tatsache, dass „90 Prozent der Daten auf der Welt allein in den letzten zwei Jahren generiert wurden“ (TechNative 2019), sind Kompetenzen im Umgang mit Daten für erfolgreiches Marketing in der heutigen Zeit von steigender Bedeutung.
Um Datenherausforderungen in Datenvorteile zu verwandeln, müssen Sie als Marketer effektiv mit steigenden Datenmengen umgehen, sich Analytics-Fähigkeiten aneignen und Lösungen nutzen, die Ihnen dabei helfen, den Marketingwert deutlicher zu demonstrieren.
Wir unterstützen Sie mit unserer Erfahrung und Expertise in Analytics-Technologien mit Lösungen wie Self-Service-Analytics und modernster Business Intelligence. Diese Lösungen geben Ihren Anwendern die Möglichkeit, einfach auf ihre eigenen Daten zuzugreifen, sie aufzubereiten, zu erforschen und zu analysieren. Sie lernen effizient Berichte und Dashboards zu erstellen, die einen Überblick über ihre Aktivitäten geben und sicherstellen, dass die bestmöglichen Entscheidungen getroffen werden.
Im digitalen Zeitalter haben Marketer Zugang zu riesigen Datenmengen, die, wenn sie richtig analysiert und verstanden werden, ein tiefes Verständnis der Kunden und ihrer Bedürfnisse ermöglichen. Das ist wichtig, denn der Wettbewerb und die immer höheren Erwartungen der Käufer erfordern eine effektive Markendifferenzierung.
Sie als Marketer müssen eine datengetriebene Kultur mit den richtigen Strategien schaffen, um diese Herausforderungen zu meistern und überzeugende Kundenerlebnisse zu gestalten.
Hier kommen wir ins Spiel. Zunächst helfen wir Ihnen bei der Definition einer geeigneten Daten- und Analysestrategie durch Workshops, datenbezogene Reifegradanalysen und die Identifizierung von Anwendungsfällen. Dann, entsprechend Ihrer Strategie, geben wir Ihren Anwendern die Analysefähigkeiten, die sie benötigen und entwickeln Modelle, um die tiefgreifenden Analysefähigkeiten Ihres Unternehmens freizusetzen, z.B. zur Vorhersage von Kundenverhalten und -bedürfnissen.
Die rasante Entwicklung des digitalen Marketings bedeutet, dass man sich mit einer Vielzahl von Marketing-Tools und Medienformaten (Bilder, Texte, Videos und mehr) auseinandersetzen muss. Dies alles muss koordiniert werden, ohne dass die Effizienz des Tagesgeschäfts darunter leidet. Darüber hinaus ist durch das Aufkommen von Remote-Working die effektive Zusammenarbeit für Marketing-Teams noch wichtiger geworden, sowohl innerhalb zentraler als auch dezentraler Strukturen.
Um diese Herausforderungen zu meistern, brauchen Sie als Marketer neue Wege, um die Zusammenarbeit in und zwischen Ihren Teams zu erleichtern. Und das bedeutet, dass Sie die neuesten Technologien effektiv nutzen müssen.
Lassen Sie uns Ihren digitalen Arbeitsplatz in eine Umgebung verwandeln, die eine reibungslose Teamarbeit und einen intuitiven Informationsaustausch ermöglicht und so die Effektivität aller Beteiligten erhöht. Wir stellen Ihnen innovative Plattformen zur Verfügung, auf die Sie jederzeit und überall zugreifen können, und statten Ihre Teams mit bedarfsgerechten Tools aus. Ein optimierter Informationsaustausch und eine effiziente Koordination steigern Ihre Marketingaktivitäten im digitalen Zeitalter.
Marketing-Teams sind heute mit einer zunehmenden und vielfältigen Anzahl von Aufgaben konfrontiert, von denen viele repetitiv sind und keinen echten Mehrwert bringen. Zudem sind viele verfügbare Tools und Anwendungen schlecht integriert und erfordern manuelle Eingaben.
Automatisierungslösungen verbessern die Produktivität am Arbeitsplatz und ermöglichen es Ihren Marketingteams, ihre Energie auf die Aufgaben zu richten, auf die es ankommt – diejenigen mit dem größten Mehrwert.
Wir unterstützen Ihre Teams mit unserer Automatisierungsexpertise, indem wir zum Beispiel maßgeschneiderte Bots entwickeln, die regelmäßig Kundendaten aktualisieren, soziale Netzwerke überwachen und Anzeigen verwalten können. Gemeinsam können wir sogar noch weiter gehen und Automatisierung für weitere Bereiche einsetzen – von der Verbesserung der Kundenerfahrung bis hin zu verbesserten Marketingabläufen. Indem wir gemeinsam mit Ihnen relevante Anwendungsfälle identifizieren, können wir Technologien von Chatbots bis hin zu prädiktiven Modellen anbieten, die in Ihre Automatisierungslösung integriert werden.
