Le client gère les trams, les trolleybus et les bus pour le Canton de Genève, en Suisse. Les véhicules en circulation transportent environ 200 millions de passagers chaque années.
Besoins et défis commerciaux
Le client voulait implémenter une solution de Gouvernance et d’Administration des Identités afin de gérer le workflow d’arrivée, de mutation et de départ des utilisateurs ainsi que le workflow de demandes d’accès. Ils disposaient d’un budget limité pour implémenter la solution et voulaient capitaliser sur des produits déjà acquis tels que Brainwave iGRC, Microsoft Orchestrator et Datastage.
Dans le cadre de ce projet de Gouvernance et Gestion des Identités nous avons organisé des ateliers de travail pour définir les particularités d’implémentation des processus dans l’environnement du client.
Nous avons développé des workflows basés sur la technologie Brainwave iGRC incluant les principales fonctionnalités suivantes :
- Implémentation de modèles de demandes d’accès (business roles) afin d’améliorer l’efficacité des processus d’arrivée et de départ
- Système d’approbation adaptatif basé sur l’évaluation du niveau des risques des combinaisons de droits demandés.
- Analyse de la Séparation des Tâches (Segregation of Duties), lors de processus de demande d’accès, afin d’éviter l’approbation de droits incompatibles
- Orchestration automatique d’approvisionnements à travers Brainwave iGRC en pilotant le runbook Microsoft Orchestrator pour déléguer la logique technique d’approvisionnement aux équipes IT.
Durée
- Charge de travail : 145 jours-homme
- Durée de livraison : 12 mois
- Maintenance : 12 jours/an pendant 5 ans
- Perspective : 40 jours-homme pour 2018
- 1 Chef de projet
- 2 Experts Brainwave iGRC
Technologies
- Brainwave iGRC
- MS SQL Server
- Tomcat
- Datastage
- MS System Center Service
- Manager (SCSM)
Type de contrat
Nous avons été impliqués dans le cadre d’un projet au forfait.