- Patientendaten
- Data Compliance
- Datenspeicherung
- Online-Portal
Zentrale Herausforderungen
Unser Kunde ist ein globaler Gesundheitskonzern, der im Jahr 2000 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Redwood City, Kalifornien, hat. Er ist auf die Verbesserung der Krebserkennung durch genetische Forschung sowie die Entwicklung und Vermarktung von klinischen Labordienstleistungen spezialisiert.
Ziel war es, ein neues Online-Bestellportal für französische Ärzt*innen vergleichbar mit einem bereits bestehenden, auf SalesForce basierenden System in den USA, aufzubauen. Das Projekt sollte zum einen das System für die gewünschte Anwendung neugestalten und zum anderen eine Anonymisierung der Patientendaten vor dem Versand an ein Labor in Kalifornien implementieren. Da unser Kunde außerdem einen dringenden Bedarf für eine solche Lösung in weiteren Ländern hatte, wurde das entwickelte Portal anschließend dupliziert und an die lokalen Regularien in Großbritannien, Deutschland und Italien angepasst.
Zu den Schlüsselfunktionen unserer Lösung zählen Reporting, regularienkonforme Datenspeicherung, Anonymisierung und Synchronisation mit SalesForce, ein vollständiger Datenzugriff für den Kundenservice und Authentifizierung mittels des externen Okta-Systems.
Dabei galt es, die folgenden Herausforderungen zu meistern:
- Hohe Verfügbarkeit der Systeme
- Speicherung von medizinischen Daten
- Transfer von anonymisierten Daten in die USA
Unser Ansatz
Mit unserem Team bestehend aus einem Scrum Master, einem Product Owner, fünf Entwickler*innen (drei Backend und zwei Frontend), einer Testerin und einem UX-Designer haben wir folgendes erreicht:
- 2016: Französisches Portal – Analyse der Business-Anforderungen, Definition der Architektur, Einrichtungen der Entwicklungsumgebungen und Entwicklung des französischen Anwendungsportals
- 2017: Funktionelle Verbesserungen, Erweiterung der Funktionalitäten hinsichtlich des Rechnungsmanagements
- 2017: Britisches Portal
- 2018: Deutsches Portal
- 2019: Italienisches Portal
- 2020: Regulatorische Entwicklungen für Deutschland
- 2016-2020: Management der Services einschließlich Anwendungswartung (Fehlerbehebungen und Weiterentwicklungen) sowie Infrastruktur-Support
Vorteile
- Aufsetzen einer skalierbaren, verlässlichen und sicheren Infrastruktur entsprechend den Bedürfnissen unseres Kunden
- Schnelle Erweiterung der konzipierten Lösung auf weitere europäische Märkte
- Kostenersparnis durch die Automatisierung von zuvor manuell ausgeführten Tätigkeiten (z.B. Reportgenerierung)