Implementierung und Einführung von RPA in einer Privatbank (UiPath)

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Zentrale Herausforderungen

Unser Kunde ist eine traditionsreiche Privatbank, die hauptsächlich in Frankreich, Luxemburg und der Schweiz vertreten ist und weltweit für die Qualität ihrer Bankdienstleistungen aller Art (Private Banking, Vermögensverwaltung, Immobilien etc.) bekannt ist.

Im Rahmen ihrer digitalen Transformation wollte die Privatbank die Arbeit ihrer Teams erleichtern und gleichzeitig deren Produktivität steigern. Um dies zu erreichen, bat der Kunde unsere Expertenteams, ein RPA-Projekt zu initiieren.

Ziel dieses Projekts war es, die bestehenden Prozesse der Compliance-, Finanz- und Operations-Teams an ihren Standorten in Genf, Paris und Luxemburg zu überprüfen und zu optimieren.

Unser Ansatz

Nach einer ausführlichen Analyse der Bedürfnisse und Rahmenbedingungen unseres Kunden, konnten wir u.a. bei der Umsetzung folgender Themen beraten und unterstützen:

Integration
Governance
Produktionsunterstützung

Da Sicherheit im Geschäftsumfeld unseres Kunden besonders wichtig ist, haben wir Techniken implementiert, die sicherstellen, dass die Roboter kein Risiko darstellen:

Definition der Architektur
Verwaltung der Roboterrechte
Implementierung eines Dashboards für alle Aufgaben (die spezielle Berechtigungen erfordern)
Ausführungsprotokolle

Wie bei jedem RPA-Projekt haben wir eng mit dem Unternehmen zusammengearbeitet, um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern.

Da die Roboter mit den verschiedenen Systemen der Bank (AVALOQ, Clearstream, Telekurs, etc.) interagieren, wurden Bibliotheken erstellt, um die Entwicklungen gemeinsam nutzen zu können.

Vorteile

Der Einsatz von RPA innerhalb der Teams ermöglichte es, die Mitarbeitenden von bestimmten Aufgaben zu entlasten und so ihre Produktivität zu steigern.

Die Teams haben die RPA-Prozesse vollständig in ihre tägliche Arbeit integriert. Die generierte Zeitersparnis sowie die Zuverlässigkeit der von den Robotern gemeldeten Daten ermöglichen es ihnen, effizienter an komplexen Aufgaben zu arbeiten.