- Données patient
- Conformité des données
- Stockage des données
- Portail en ligne
Challenges
Le client est une organisation spécialisée dans la détection du cancer, fondée en 2000 et dont le siège se situe en Californie. L’organisation travaille à l’amélioration de la détection du cancer par la recherche génétique, tout en développant des services de laboratoire clinique.
Le client souhaitait créer un nouveau portail de commande de tests en ligne dédié aux médecins français, similaire au portail existant basé sur la plateforme SalesForce dont les données sont hébergées aux États-Unis. Ce premier projet visait notamment à reconcevoir le système et à anonymiser les données des patients avant que celles-ci soient envoyées au laboratoire en Californie.
Répondant aux besoins urgents du département international situé à Genève, ce portail a ensuite été dupliqué et adapté aux réglementations locales pour le Royaume-Uni, l’Allemagne et l’Italie.
Les principales caractéristiques de la solution comprennent le reporting, le stockage conforme des données, l’anonymisation, la synchronisation avec SalesForce, l’accès complet aux données par le service clientèle et l’authentification avec le système externe Okta.
Notre approche
Avec une équipe composée d’un scrum master, d’un product owner, de cinq développeurs (trois backend et deux frontend), d’un testeur et d’un UX designer, nous avons obtenu les résultats suivants :
- 2016 : Portail français
Analyse des besoins métier, définition de l’architecture, mise en place des environnements et développement du portail applicatif français.
- 2017 : Améliorations fonctionnelles, nouvelles fonctionnalités pour la gestion de la facturation
- 2017 : Portail britannique
- 2018 : Portail allemand
- 2019 : Portail italien
- 2020 : Développements réglementaires pour l’Allemagne
- 2016 – 2020 : Services managés comprenant la maintenance des applications (correction des bugs et évolutions) et le support sur l’infrastructure.
Les objectifs étaient de créer une plateforme en ligne indépendante, d‘anonymiser et de stocker les données de manière conforme, ainsi que de générer des rapports.
Les enjeux étaient les suivants :
- Haute disponibilité du système
- Stockage des données médicales
- Transfert de données anonymes vers les États-Unis