Optimisez le transport de vos passagers et façonnez à votre image le nouveau monde du voyage !

Chaque heure, des milliards de passagers sont en mouvement dans les transports. Garantir leur traçabilité et leur suivi en temps réel est une nécessité dans ce monde où chaque retard peut avoir de graves conséquences.

Que ce soit dans les transports publics, ou par voie aérienne, routière, maritime ou ferroviaire, il est essentiel de pouvoir surveiller la circulation ou le mouvement des véhicules, de s’assurer du respect des horaires et d’être alerté instantanément en cas d’accident, de panne ou de retard.

Grâce à notre expérience, nous vous apportons toutes les solutions digitales dont vous avez besoin pour maintenir ce monde en muvement :

• Développement, intégration et déploiement d’applications d’entreprise personnalisées pour surveiller en temps réel le trafic, les accidents, les retards, etc.
• Création et développement d’applications web ou d’entreprise sur mesure pour permettre aux entreprises de transport d’automatiser les tâches et les processus de gestion des passagers.
• Évolution de vos applications existantes en les améliorant et en les hébergeant sur des solutions cloud.

Les clients et les voyageurs sont de plus en plus exigeants. Ils veulent des services personnalisés 24h/24 et 7j/7, des réponses à leurs demandes et des informations sur les transports accessibles via le canal de leur choix.

Ce volume important de demandes peut avoir des conséquences négatives sur l’image de votre entreprise s’il n’est pas traité rapidement. Cette charge de travail peut également affecter la performance et l’efficacité de vos équipes qui ne peuvent pas gérer tous ces flux continus de demandes.

Découvrez nos solutions conçues pour améliorer votre Digital Workplace afin que vous puissiez satisfaire les exigences de vos clients :

• Créer et déployer des chatbots, sur votre site web ou sur vos réseaux sociaux, pour améliorer le temps de réponse de votre entreprise sans augmenter vos coûts de main-d’œuvre et vous permettre ainsi de préqualifier les demandes de vos clients.
• Améliorer votre efficacité opérationnelle pour optimiser les opérations de back-office et les processus répétitifs grâce à l’automatisation des processus robotisés (RPA).
• Repenser ou optimiser votre Digital Workplace en fournissant à vos équipes les solutions les plus appropriées pour faciliter et optimiser leur travail.