Expertise

Data & Analytics

Nous vous accompagnons à chaque étape de votre parcours pour devenir une organisation axée sur les données.

Scope

Stratégie Data & Analytics

Définir une stratégie Data & Analytics qui vous apporte de la valeur

Stratégie Data // Stratégie Analytics // Feuille de route Analytics // Stratégie Data Science & IA

Les données sont désormais au cœur de la stratégie de toute organisation moderne visant à améliorer la prise de décision, à créer une meilleure expérience client et à acquérir un avantage concurrentiel.

La première étape pour devenir une organisation entièrement axée sur les données (autrement dit data-driven), où toutes les décisions sont basées sur des données, consiste à définir votre stratégie Data & Analytics. Cette étape est cruciale pour s’assurer que vous établissez les bonnes fondations pour toutes les activités futures. Elle a également un effet sur les décisions clés concernant la manière la plus efficace d’identifier les cas d’utilisation pertinents et de les classer par ordre de priorité, ainsi que la manière la plus appropriée d’implémenter les initiatives relatives aux données.

En ayant tout cela à l’esprit, nous avons développé une approche pour vous accompagner dans la définition de vos stratégies en matière de Data, d’Analytics, de Data Science et d’IA (Intelligence Artificielle). Nous travaillerons avec vous pour développer une vision claire afin de libérer le potentiel de vos données.

 

Plus-value : une stratégie viable pour une vision claire et un programme sur mesure contenant les étapes nécessaires à l’opérationnalisation de votre stratégie.

Conseil et stratégie axés sur les données

Nos experts vous aident à définir votre stratégie Data & Analytics en prenant en compte les différents éléments requis par une organisation axée sur les données et votre propre écosystème. En collaborant étroitement avec vous, nous établissons une feuille de route visant à combler le fossé entre la digitalisation stratégique et les activités quotidiennes.

Identification des cas d'usage

L'identification des bons cas d'utilisation est la clé de voûte des projets Data réussis. En tenant compte des données disponibles, de leur qualité et de votre contexte organisationnel, nous vous aidons à identifier des cas d'utilisation concrets. Grâce à des ateliers de quelques jours seulement, nous déterminerons ensemble où vous devrez concentrer vos efforts.

Évaluation de maturité liée aux données

Les domaines liés aux données tels que l'IA, la Data Science et l'Analytics sont devenus essentiels pour les organisations. Et pourtant, leur niveau de maturité peut être considérablement amélioré lorsque l’on prend en compte tous les domaines d'intervention pertinents (comme le design des processus et l'infrastructure technique par exemple). C’est pourquoi nous travaillons avec vous pour évaluer votre niveau de maturité en matière de données et nous vous fournissons des recommandations concrètes.

Sensibilisation liée aux données

Nous vivons dans un monde où de nouvelles technologies et de nouveaux concepts émergent chaque jour. Il peut être complexe pour les organisations de suivre le rythme, par manque de temps et de ressources. Nous proposons des formations qui vous aident à comprendre les dernières innovations, à les faire correspondre à vos objectifs business et à concentrer vos efforts stratégiques.

Support à la gestion du changement

La définition et la mise en place d'une stratégie axée sur les données auront un impact significatif sur votre organisation. Nous sommes là pour vous aider à évaluer et à gérer ce changement, en prenant en compte la manière dont il affectera les opérations, les personnes et les processus existants.

Data engineering

Construire la bonne plateforme de données pour générer des résultats et des modèles en production

Data Platforms // Data Governance // Data Integration // Cloud Analytics // Data Warehouse // Big Data // Data Lake // ETL // Streaming Analytics

Au cours des dernières années, le volume et la diversité des données traitées quotidiennement ont massivement augmenté. Pour que les bons utilisateurs puissent exploiter les bonnes données, celles-ci doivent être stockées, gouvernées et distribuées efficacement.

Une plate-forme de données adaptée à vos besoins constitue la base technique de vos activités Analytics et de Data Science, permettant de fournir les bonnes données aux bons utilisateurs et au bon moment. Cette infrastructure doit répondre aux besoins opérationnels de vos utilisateurs et fournir des données compréhensibles et d’excellente qualité.

Nous associons notre expertise en ingénierie des données aux meilleurs outils et technologies pour construire votre Datawarehouse (ou entrepôt de données) ou votre Data Lake selon votre feuille de route, pour faciliter vos opérations sur site ou dans le Cloud en fonction de votre stratégie (informatique), et pour accroître l’agilité de votre organisation en mettant facilement tout ou partie de vos données à disposition de vos Analystes et Data Scientists.

 

Plus-value : Nous nous appuyons sur notre expérience et nos bonnes pratiques pour vous aider à collecter, stocker, gouverner et distribuer efficacement les données au sein de votre organisation et créer de la valeur.

 

Formation à l'ingénierie des données

Grâce à des formations sur mesure, nous donnons à vos équipes la maîtrise de votre plate-forme de données et de tous les processus et tâches qui y sont liés. En partageant nos connaissances et bonnes pratiques nous donnons à vos équipes les clés pour gérer efficacement les principales tâches de Data Engineering, telles que l'ETL, le Cloud Engineering et le stockage des données.

Formation et coaching en gouvernance des données

A travers de la formation et du coaching, nous vous donnons les compétences nécessaires pour gérer en autonomie votre initiative de gouvernance des données. Nous vous apprenons à utiliser les outils de Data Catalog, de Data Lineage et de qualité des données et veillons à transmettre les bonnes compétences à vos équipes opérationnelles.

Mise en œuvre d’une méthodologie de gouvernance des données

Nous avons développé une méthodologie pour évaluer la capacité d'une entreprise à définir, gérer et utiliser ses données conformément à sa stratégie en matière de données. Ainsi vous serez préparé à la mise en œuvre du modèle opérationnel de gouvernance des données qui vous permettra de gérer efficacement toutes vos données.

Délégation de compétences

L'évolution rapide de la technologie et la complexité des projets de Data Engineering exigent des compétences avancées. Soulagez votre équipe et minimisez les tâches liées au processus de recrutement en optant pour des ressources externes. Nous identifions vos besoins afin de vous fournir les meilleurs spécialistes pour atteindre vos objectifs.

Architecture de plate-forme de données

Nos équipes analysent vos objectifs et vos spécificités pour déterminer vos besoins. Sur cette base, nous concevons l'architecture technique et fonctionnelle qui convient le mieux à votre organisation. Nous vous recommandons également les outils, les technologies et les meilleures méthodes à mettre en place pour créer votre plate-forme de données, qu’elle soit composée d’un Data Warehouse, d’un Data Lake ou d'une combinaison des deux.

Intégration de technologies et gestion des licences

Nos équipes certifiées assurent l'intégration et le déploiement des technologies de pointe qui répondent le mieux à vos besoins. Grâce à nos partenariats avec les principaux éditeurs du marché tels que SAS et IBM, nous pouvons également nous charger de la gestion des licences et des services associés.

Mise en place de plate-forme de données

En se basant sur l'architecture fonctionnelle et technique que vous avez validée, ainsi que sur des choix techniques que vous avez faits, nos équipes prennent en charge le déploiement de votre plate-forme de données. Vous pouvez être assuré que nous appliquerons les bonnes pratiques pour garantir le succès de votre implémentation.

Maintenance et support de plate-forme de données

Afin de garantir la fiabilité de votre plate-forme de données, nous vous proposons une gamme d'offres de support et de maintenance. Entre autres services, nous assurons la mise à jour des logiciels, la résolution des problèmes potentiels et l'extension de votre solution avec des fonctionnalités personnalisées. Si nécessaire, nous disposons de centres de support disponibles 24h/24 et 7j/7 dans le monde entier.

Migration de plate-forme de données

Que vous souhaitiez moderniser votre plate-forme de données ou passer d'une infrastructure sur site (on-premise) au Cloud, la migration de vos données doit être prise au sérieux. Nous vous aidons à mettre en place les bonnes pratiques et outils pour garantir la réussite de la migration de vos données, de vos flux de travail et de tous les processus associés. 

Analytics & BI

Prendre chaque jour de meilleures décisions grâce à des analyses innovantes

Diagnostic and Descriptive Analytics // Modern Business Intelligence // Reporting and Dashboarding // Self-service Analytics // Data Preparation // Data Visualization // Data Storytelling

Désormais, l’expérience de vos équipes ne suffit plus pour prendre des décisions pertinentes. Les données sont la clé pour comprendre ce qui s’est passé, conduisant à des enseignements qui guideront vos futures décisions. Un avantage concurrentiel ne peut être obtenu qu’avec la parfaite combinaison de l’expérience et de l’analyse de données.

Avec l’analytique, les entreprises ne sont plus limitées à des rapports statiques préconfigurés. Ils sont désormais en mesure de découvrir, de comprendre et d’analyser les données de manière flexible dans chaque contexte métier. De plus, les nouvelles capacités de Data Storytelling permettent de restituer des résultats compréhensibles pour tous. Vos décideurs peuvent identifier les informations en un coup d’œil et mettre en place des actions instantanément.

Nous capitalisons sur notre expérience et nos connaissances analytiques pour apporter l’analyse en libre-service vos utilisateurs métiers. Munis de ces nouvelles capacités d’analyse et de Business Intelligence (BI) modernes, ils pourront définir leurs propres règles de gestion, mieux comprendre leurs activités et prendre de meilleures décisions.

 

Plus-value : Faites des données le pilier de vos processus décisionnels en dotant vos équipes des meilleures méthodes et bonnes pratiques pour accéder, préparer, visualiser et analyser les données. Nous allons même plus loin, en préparant le terrain pour de l’analyse avancée des données par des utilisateurs métiers, avec la mise en place de concepts novateurs tels que la Citizen Data Science.

Consulting en visualisation des données

La visualisation des données vous permet de mieux comprendre les données et de représenter vos analyses de manière plus percutante. Nous pouvons vous aider à créer des visualisations et des tableaux de bord en fonction de vos besoins, à optimiser ceux qui existent déjà et à accompagner vos équipes dans l'adoption de cette nouvelle fonctionnalité. Nous mettons également à votre disposition notre expertise en matière de Data Storytelling pour répondre à vos questions les plus complexes à partir de scénarios.

Transfert de compétences d'analyse en libre-service

Nous proposons des programmes de formation sur mesure pour présenter les outils et les techniques d'analyse de données. De l'utilisation des principaux outils, tels que Tableau, Alteryx ou Power BI, à la maîtrise de la conception des flux d'automatisation de la préparation des données, nos experts fournissent à vos équipes le soutien et la formation dont elles ont besoin.

Gestion de projets analytiques

Nos équipes prennent en charge la gestion de projet de votre solution analytique, y compris la définition des besoins, la sélection de la méthode de gestion de projet appropriée (comme la méthode agile ou la méthode waterfall), la réalisation et plus encore. Vous pouvez être assuré que nos équipes utiliseront les meilleures méthodologies et pratiques existantes pour faire de votre projet un succès.

Intégration de technologies et gestion des licences

Nos équipes certifiées assurent l'intégration et le déploiement des technologies de pointe qui répondent le mieux à vos besoins. Grâce à nos partenariats avec les principaux éditeurs du marché tels que SAS et IBM, nous pouvons également nous charger de la gestion des licences et des services associés.

Délégation de compétences

L'évolution rapide de la technologie et la complexité des projets de analytiques exigent des compétences avancées. Soulagez votre équipe et minimisez les tâches liées au processus de recrutement en optant pour des ressources externes. Nous identifions vos besoins afin de vous fournir les meilleurs spécialistes pour atteindre vos objectifs.

Consulting en préparation de données

Nos équipes d'experts vous accompagnent pour optimiser vos flux de préparation des données, de l'amélioration de l'automatisation des tâches à la publication des données. Nous mettons notre savoir-faire au service de l’amélioration des performances de vos activités d'analyse.

Formation à la Citizen Data Science

La technologie analytique a évolué à tel point que l'analyse avancée est désormais accessible aux utilisateurs métiers. Nous proposons des programmes de formation sur mesure pour aider ces utilisateurs à comprendre et à utiliser ces nouvelles capacités d'analyse avancées et à en tirer profit. Nos Data Scientists participent à la création de nos parcours de formation, ce qui garantit la pertinence de vos prochaines analyses.

Data Science & AI

Exploiter la puissance de la Data Science et de l'IA et anticiper l'avenir

Predictive & Prescriptive Analytics // Text Analysis and NLP // Image and Audio Analytics // Machine/Deep Learning // ML Engineering

Pour rester compétitives, les entreprises doivent anticiper l’avenir, avoir une longueur d’avance. Il existe de nombreuses techniques d’analyse prédictive et prescriptive complexes permettant d’identifier les nouvelles tendances et patterns à partir de données, de prévoir les développements à venir et d’effectuer des simulations et des optimisations. Les connaissances que vous en tirez permettent, par exemple, de générer une activité plus rentable en déterminant les bons prix pour vos offres, en prédisant le comportement de vos clients et en réalisant des économies via l’amélioration de l’efficacité de vos processus. Votre façon d’utiliser de technologies d’analyse avancée déterminera votre avance ou votre retard par rapport à la concurrence.

Jusqu’alors, les techniques de traitement et d’analyse de données complexes et volumineuses étaient soit cantonnées au secteur de la recherche fondamentale, soit réservées à une élite technologique. Désormais, ces techniques sont accessibles et peuvent vous aider à analyser des données structurées et non structurées (par exemple à partir d’images, de vidéos ou de fichiers audio), à développer des modèles en utilisant des méthodes de Machine Learning et des techniques d’IA, et à rendre ces modèles opérationnels pour vos applications métiers.

Basé sur les cas d’usage et la feuille de route que nous définissons, nos experts en Data Science et en IA offrent vous accompagnent pour :

  • Identifier et choisir les techniques et technologies de Machine / Deep Learning adaptées (selon vos cas d’usage),
  • Prendre en charge le développement des modèles (avec des techniques de Machine / Deep Learning),
  • Opérationnaliser ces modèles à l’aide d’approches innovantes comme le MLOps.

 

Valeur ajoutée : Nous mettons à la disposition de vos équipes les technologies d’analyse avancées appropriées, choisies en fonction de vos objectifs (tels que la réduction des coûts, l’augmentation des ventes et une meilleure compréhension clients). Nous veillons ainsi à ce que votre entreprise soit bien préparée pour l’avenir.

 

Mise en oeuvre des cas d'usage

Si vous avez déjà décidé des cas d'utilisation que vous souhaitez implémenter, nos experts seront ravis de vous accompagner. Que vous souhaitiez élaborer un PoC (Proof of Concept), tester des cas d'usage dans un cadre restreint mais réaliste, ou rendre le tout opérationnel, nous sommes en mesure de vous soutenir tout au long du processus et d’apporter à vos équipes le savoir-faire nécessaire.

Implémentation de Data Science et d’IA

Nous concevons, développons, implémentons et rendons opérationnelles les applications de Data Science et d'IA basées sur la stratégie de votre entreprise - ou nous donnons à vos propres Data Scientists les compétences requises pour le faire. Nos experts certifiés vous aident à effectuer des analyses avancées, telles que l'exploration de textes et l'analyse d'images et de sons. Nous mettons également nos nombreuses années d'expertise intersectorielle au service de l'implémentation de cas d'usage de Data Science et d'IA, avec notamment la tarification dynamique, l'IA explicable (Explainable AI), la prévention du désabonnement (churn), la détection des fraudes. Voici comment nous générons une valeur ajoutée pour votre entreprise à partir des données.

Délégation de compétences

L'évolution rapide de la technologie et la complexité des projets de Data Science et d’IA exigent des compétences avancées. Soulagez votre équipe et minimisez les tâches liées au processus de recrutement en optant pour des ressources externes. Nous identifions vos besoins afin de vous fournir les meilleurs spécialistes pour atteindre vos objectifs.

Intégration de plate-forme de Data Science et gestion des licences

En fonction des besoins identifiés par nos équipes certifiées, nous concevons l'architecture de la plate-forme de Data Science qui vous convient le mieux. Nous vous recommandons également les outils, les technologies et les meilleures méthodes et assurons leur intégration et leur déploiement. Grâce à nos partenariats avec les principaux éditeurs du marché tels que SAS et Dataiku, nous pouvons également nous charger de la gestion des licences et des services associés.

Formation

Les techniques, outils, technologies et langages de programmation évoluent rapidement dans les domaines de la Data Science et de l'IA. Pour s'assurer que l'expertise requise est bien intégrée au sein de votre organisation, nous proposons des formations sur mesure qui assurent le partage des connaissances entre vos équipes et au sein d'un projet. Ces formations couvrent les technologies et les techniques, tel que le Machine / Deep Learning, mais aussi les questions organisationnelles, comme l'intégration de la Data Science dans l’environnement de l’entreprise ou la constitution d'une équipe de Data Scientists.

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