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Contexte et Challenges
Lors de ce projet, nous avons eu l’occasion d’accompagner un client proposant une solution d’épargne salariale et retraite. Outre cette offre d’épargne, l’entreprise met à disposition une plateforme simple et intuitive afin de gérer ses opérations. Elle a souhaité être accompagnée afin de réaliser une opération d’optimisation dans l’administration et l’usage de Jira Cloud. Les objectifs étaient les suivants :
- Harmoniser et améliorer les différents schémas et les appliquer à l’ensemble des projets,
- Faciliter la gestion des droits,
- Améliorer la collaboration des équipes et mise en place de reporting,
- Automatiser des actions,
- Ajouter de nouvelles fonctionnalités avec des plugins.
Notre approche
L’équipe Delivery Center Atlassian / Agile a apporté son expertise en dispensant des conseils sur l’administration de l’instance Jira Cloud de l’entreprise. Cette intervention était structurée en 5 étapes :
- Audit sur l’usage de l’outil Jira : identification des difficultés, propositions d’améliorations, échanges avec différentes équipes clefs, etc.
- Présentation d’une backlog de recommandations
- Implémentation de la backlog priorisée
- Organisation d’ateliers clients afin de spécifier en détails les différents besoins
- Présentation des réalisations de la backlog
Bénéfices
La réalisation de ce projet a permis de faciliter et sécuriser l’administration de l’outil Jira Cloud. Par ailleurs, la maintenance de l’outil s’est vue optimisée. L’intervention de Positive Thinking Company a également contribué à accélérer la création du prochain projet du client. A travers le dispositif de reportings et boards mis en place, la collaboration entre les équipes s’est améliorée. Enfin, les équipes accompagnées ont bénéficié d’un partage de bonnes pratiques qui leur ont permis de gagner en autonomie.
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